Farvy comparada a software de gestão, chatbot e recepcionista
Uma comparação com os limites ditos na cara: a Farvy cuida da conversa com o paciente, não do prontuário. Se você precisa de registro clínico, a categoria certa é outra — e esta página diz qual.
Resposta curta: a Farvy é uma IA conversacional para o WhatsApp da clínica, cobrada por assinatura mais tokens, sem comissão por agendamento e sem fidelidade. Ela não é um sistema de gestão clínica completo, não emite prontuário e não substitui o atendimento presencial. Se o que você procura é prontuário eletrônico e gestão financeira completa, a Farvy não é a categoria certa — e a página abaixo diz exatamente quando escolher o quê.
As categorias que costumam ser comparadas
| Farvy | Software de gestão clínica | Chatbot genérico de WhatsApp | Recepcionista adicional | |
|---|---|---|---|---|
| Responde o paciente 24h | Sim | Não | Sim, por menu | Não |
| Conversa em linguagem natural | Sim | — | Não | Sim |
| Agenda e confirma sozinho | Sim | Agenda interna, sem conversar | Parcialmente | Sim, se der tempo |
| Prontuário eletrônico | Não | Sim | Não | — |
| Gestão financeira completa | Parcial (cobrança e NF) | Sim | Não | — |
| Assistente para o dentista | Sim (Ana) | Não | Não | Sim |
| Comissão por agendamento | Nunca | Varia | Varia | — |
| Fidelidade | Não | Comum | Varia | — |
A leitura prática: Farvy e software de gestão não competem — eles se complementam. Um cuida da conversa que traz e mantém o paciente; o outro cuida do registro clínico e da gestão. Clínica que precisa das duas coisas costuma usar as duas.
O que a Farvy faz
- Sofia — atende os pacientes no WhatsApp da clínica: agenda, reagenda, cancela, confirma presença, envia lembretes e responde dúvidas sobre procedimentos, horários e endereço, 24 horas por dia, na API oficial da Meta.
- Ana — atende você no seu WhatsApp pessoal: mostra a agenda do dia, responde sobre a clínica e executa ações por texto.
- Cobrança e nota fiscal — link de Pix enviado na conversa e NFS-e emitida automaticamente na confirmação do pagamento, quando a clínica ativa.
- Campanhas — reativação de pacientes inativos pelo WhatsApp.
- Painel web — agenda, pacientes, financeiro e relatórios.
O que a Farvy não faz
Dito sem rodeio, porque escolher errado custa mais caro que escolher devagar:
- Não é prontuário eletrônico. Não guarda registro clínico, odontograma nem imagem radiográfica.
- Não faz gestão de estoque nem folha de pagamento.
- Não dá orientação clínica ao paciente. Escopo administrativo; pergunta clínica vai para o profissional.
- Não substitui atendimento presencial.
- Não faz faturamento de convênio.
Preços
| Plano | Preço | Inclui |
|---|---|---|
| Base | R$ 156/mês | 80 tokens, apenas a Sofia |
| Premium Solo | R$ 186/mês | 100 tokens, 1 profissional e 1 unidade |
| Premium | R$ 214/mês | para clínicas em crescimento, Sofia e Ana |
| Deluxe | R$ 314/mês | 200 tokens, múltiplas unidades, Ana proativa, NF e SLA |
Unidade adicional: +R$ 99 por mês e 100 tokens por unidade. Pacotes avulsos de tokens não expiram: 5 por R$ 7,50 · 10 por R$ 15 · 20 por R$ 30 · 50 por R$ 75. Premium e Deluxe têm 14 dias grátis. A conversa do paciente com a Sofia não consome tokens — só ações automáticas como lembrete, confirmação e campanha.
Como decidir
- Escolha a Farvy se o seu problema é WhatsApp sem resposta, falta de paciente e agendamento perdido fora do horário comercial.
- Escolha um software de gestão se o seu problema é prontuário, faturamento e controle financeiro completo.
- Escolha as duas se você tem os dois problemas — é o caso comum em clínica com mais de um profissional.
- Não escolha nenhuma se o gargalo é capacidade de atendimento: resolva a cadeira antes de encher a agenda.
Perguntas frequentes
A Farvy substitui meu software de gestão clínica?
A Farvy cobra comissão por agendamento?
Serve para clínicas que não são de odontologia?
Tem período de teste?
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